小A在日本持有房产并将其出租，每月获得租金回报。前一位租客搬走，新租客入住没几天的时候突然得到消息，说租客将钥匙弄丢了。小A有点懵：“日本租客弄丢钥匙，作为房东应该怎如何处理？”

首先，关于丢失钥匙时的应对，房产租赁的合同上应该有记载，有必要确认合同的内容。大多数情况下，丢失钥匙的时候租客都会联系管理公司。但是，捡到丢失的备用钥匙的人也有可能非法闯入，为了能尽早找到，有必要向警察报案。

其次，丢失钥匙需要更换钥匙与锁，来保证安全，这部分花费大多需要租客来承担。国土交通省的《关于恢复原状的纠纷与指导方针》中也有这样的记载：“钥匙的丢失和不恰当的使用导致的损坏，被认为是由租客负担的情况较多。”即使由租客负担更换钥匙，合同上也会注明要与管理公司商量。

既然如此，作为房东需要做什么？大多种是一种“知情权”。毕竟是自己持有的房子，租客要换锁就必须事前告知并得到许可。小A也问了：“必须换锁吗？不可以直接再配一把吗？”配钥匙的确更简单，但出于“丢失的钥匙是否被他人捡到并使用”的考虑，还是更换门锁能够确保安全性。这对租客和房东来说都很重要。

作为租客，如果丢失了租赁公寓的钥匙并放任不管，可能会被用于非法侵入等犯罪活动，因此首先要联系房产管理公司或房东，向警方提交失物报告，尽快更换钥匙。

作为房东，要了解相关事宜的处理方式。另外，在前期签订合同的时候最好注明遗失钥匙的处理方式，以免事后双方的考虑与决定无法达成一致。

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