在我眼中，机场只是个中转站，而且还是个“麻烦”的中转站。坐飞机出行，就意味着我需要提前预定好车，早些到达机场，还要排长队进行繁琐的安检。在真正坐上飞机之前，可能还要逛逛免税店，对照着清单帮亲朋好友购买些免税商品。这样一来，再加上真正飞行的时间，就要花费起码半天以上的时间。

在这个以「便利性」为关键词的时代，我真的非常期待逐渐的改观！

日本航空（JAL）将于2019年10月28日起在东京成田国际机场为旅客提供自动托运行李服务。这项服务需要使用自动托运行李机。这次10月28日的阶段，是位于东京成田国际机场第二航站楼南的Ο服务台的共7台机器开始运转。从2020年4月起，M服务台的7台机器也将开始提供自动托运行李服务。

日本航空（JAL）正在推进东京成田国际机场内的设施改善，已经于2019年4-10月对休息室进行翻新并开放使用。

随着2019年6月增设了自动办理登机手续的机器以及变更了其版面，托运行李的便利性也将提高。事实上，关于这项自动托运行李服务，全日本空输（ANA）已经从2019年9月17日开始在第一航站楼提供。

还有「OneID」。「OneID」是航空公司等加盟的IATA(国际航空运输协会)推进的旅客搭乘手续的自动化项目之一。如果旅客在Check In的时候登录照片，安全检验、出国审查、前往登机口等可以快速的、不用停止脚步地通过。对于「OneID」这项服务，成田机场的K服务台和M服务台的一部分、中央和南安全检验场、登机口，预定在2020年春天开始实施。

另外，以需要工作人员帮助的轮椅使用者等人为对象，“特别助理”柜台也将在2020年1月更新，设置在东京成田国际机场第二航站楼南部。