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去日本医院看病是种怎样的体验?

发布时间:2016-07-08 点击量:8721

身边很多朋友都有过在日本体检的经历,但却很少有去日本医院看病的体验。对于所有在未来有计划移民日本的朋友,一定很想知道在日本医院里看病到底是一种怎样的体验。HIMAWARI带大家领略一下在日本的医院看病的整个过程吧。

也许日本医院比不过中国的一些新建综合医院的豪华程度,但是其管理之有序,设备之智能,尤其是医生对待病人的认真与精细程度,会让我们感到不少的惊讶,或者说是开了眼界。

日本和中国的医疗机制不同,有很多地方分担了医生的压力,规模较大的一般是公立医院和大学附属医院,小医院基本上都是私人医院或诊所,大都是专科、营利性医院。也不用担心小诊所的质量不过关,在日本很多老大夫在累积了一定经验了之后都会出来尝试开诊所,日本诊所必定会挂的是各种许可证,以及大夫的毕业证。医生的整体素质都是不错的。如果在小诊所判断不清楚的病,医生会写一封推荐信,附上症状和诊断情况,把病人推荐到大医院去,所以就起到一个分诊的作用。这样不会大大小小的症状都在大医院挤满了人。

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拿东京慈恵会医科大学付属医院举例,这是一家有着135年历史的资深医院,类似于北京的协和医院。医院门诊大楼前的地上,有2个急救车位的专用停车位。

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门诊大楼的进口和出口,有严格的区分,这样可以防止病人进出时造成混乱,尤其可以避免伤者在出门时被他人碰到。

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进入门诊大楼的大门内,有消毒液供人们自由使用。并图示出正确的消毒方法。

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进大门右侧,有一个医院的问讯处,可以咨询各种服务内容。服务员没有穿白大褂,很有礼仪小姐的感觉,但是很专业,让人有安心感,而不是见到白大褂的恐惧感。

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第一次到这家医院来看病,必须填写一张问诊单。对于第一次来看病的人,有专用的窗口接待处,以便帮病人解答问题,选择就诊科室。

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凡是到过这家医院看过病的人,都会有一张就诊卡,当第二次来医院,在刷卡处刷一下就诊卡,点击自己要就诊的科目即可,就类似于国内的挂号。电脑型机器上会打印出一张确认单,会显示就诊的科室在几楼,和前面还有几位病人在等待。

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一楼大厅里,各种指示和标志很明显。去各个楼层,有电梯,也有扶梯。

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每一个科室都有专门的接待柜台,把挂号单交给柜台里的护士,在轮到某一号病人就诊时,护士小姐会叫病人的名字,告诉病人去哪一个房间见医生。

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医院的大厅和各楼层,到处都有供病人落座的椅子。每一个楼层的等候区,都有自动售货机,和医院免费提供的饮水。 

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医生都是一人一个房间,还有一名护士协助。医生先问诊,然后若需要,会开出一个单子,叫病人到放射科去拍片。拍片等待约20分钟,拍完片再回到医生的地方,刚才拍摄的图像已经在医生的电脑屏幕上。于是,医生对着电脑,讲解病情,说明病灶形成的原因,治疗的方法,可能会出现的问题,以及近期的注意事项等,并回答病人的疑问。整个病情分析与说明的过程,约半个小时,极为详细。

看完病后,到一楼的结算中心。坐等一会儿,工作人员会在电视屏幕上打出病人的姓名和就诊单号码,并呼号去查核健康保险卡和领结算单子。拿了结算单子后,就到边上的自动付款机上支付治疗费,可以使用现金,也可以使用各种信用卡。

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除了当场需要注射的针剂之外,医院不卖药,因此医院里没有药房。这一点,日本全国所有的大小医院都如此,为的是保持药价的公平。医院只挣医疗费,不赚药钱。  

医院的边上,都会有几家药房,是不同的医药公司经营的。而且全国任何一个医院开出的处方,在全国任何一家药房里都可以购买取药。日本的药价几乎是全国统一价。    

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处方药是完全根据医嘱开具的,单位不是盒,而是病人需要服用的天数。所以给的药都没有包装,而是用纸袋和盒子装好分成一份一份的。病人完全不知道药是什么品牌的。

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如果病人需要住院观察,住普通病房是不需要收费的,只有高级病房才会加收服务费。住院打交道最多的是护士,这是真真正正的服务周到,包括护理、陪同、照顾的服务全部都提供。所以,在日本住院基本都不需要家人连夜去陪护,甚至一日三餐都会有护士送到病人面前。

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最后,说说日本健康保险。一般而言,在日本生活不管是不是日本人都要办健康保险,每月需要交钱,数额视收入状况而定,收入越高交的越多。在看病的时候,个人只需要承担30%的医药费。也就是说,一般的感冒发烧,看病费用大概在1万日元左右,有保险的话,3000日元就搞定。

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