一位在日本生活了30余年的外国人，于近日发表了相关感想：“最令人在意的果然还是日本人‘说干就干到底’的责任感。”接下来，这位外国人对此进行了详细说明。

“在海外的商务场合，如果拜托对方做事的话，对方会很有精神地给出‘没问题’或‘5分钟后做’等答复，但并不一定能有结果。在日本以外的国家，这种事情是家常便饭。而日本的商务人士是不同的，说做的事情是一定会做的。”

说到底，商务活动中最能令人感到舒服的就是“安心”。面对合作方的要求，日本人通常会先考虑好再给出回答，最后展开行动，由此（流程化）也就产生了安心感。辗转于日本式的商务活动中，不知不觉间也就记住了语言交流的重要性。

外资企业工作者经常说，日本的公司在得出结论上花了太多时间，那种心情也不是不能理解。但这位在日本外国人认为：“换个角度想，如果日本人说‘可以’的话肯定就能行得通，之后的部分也就无需担心了。”

在日本的公司中有“报・联・相”这样的词，意味着经常听人说话，彻底联络、商量，做出有责任的回答。虽然可能会花较多时间，但却是切实经过深思熟虑达成的结果。

倘若长期在日本生活，可以感受到日本人的忍耐和体贴。人总有情绪激动的时候，这样的情况下往往做不到用综合的视点去深入思考，而是更加感情用事。然而日本人眼中优先的是需要考虑对周围人的影响。首先考虑“不要给别人添麻烦”，然后要想象“什么会给别人带来麻烦，为了不给别人造成困扰，应该采取怎样的行动才好”，这是日本人的规则。为了不给别人添麻烦要自我忍耐，从而形成了独特的“团结力（平凡的关怀）”。

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